Услуги

Наши опытные специалисты по коммуникационным услугам обеспечат вам максимальную отдачу от инвестиций в технологии связи и совместной работы.

Мы предлагаем разнообразный сервис — от начального планирования и проектирования до внедрения, интеграции и непрерывной оптимизации.

Мы поможем вам использовать коммуникационные технологии для минимизации рисков, поддержки сотрудников и предоставления уникальных услуг

IT-аутсорсинг представляет собой частичное либо полное возложение на плечи специализированной компании обязанности поддерживать, обслуживать и модернизировать IT-инфраструктуру.

Совмещает в себе наличие укомплектованного штата высококвалифицированных IT-специалистов с высоким уровнем профильной поддержки таких сложных решений, как серверы, терминальные серверы, бизнес-приложения, системы управления базами данных, АТС, корпоративная почта.

IT-аутстаффинг состоит в выводе части либо всего IT-персонала за штат, то есть оформление его в штат сторонней компании.

Последняя выступает в роли формального работодателя и осуществляет полный спектр услуг, связанный с персоналом: ведение кадрового делопроизводства, начисление и выплату заработной платы, перечисление налогов, страховых взносов, соблюдение действующих норм законодательства в сфере трудовых отношений и, конечно же, контроль за качеством работы сотрудников сервисной компании.

Развитие контакт-центров во многом определяется трендом на мультиканальность и распространением новых технологий в сфере обслуживания клиентов.

Компании должны взвешенно подходить к решению задач, учитывать функционал и надежность сервисов.

Залог успеха — опыт интегратора и использование удобных каналов коммуникации.

Наша команда создает call-центры с автоматизированными системами, обеспечивающими качественное взаимодействие с клиентами

Полный комплекс услуг по проектированию, построению и поддержке системных ИТ-ландшафтов любой сложности.

Используя собственный практический опыт, профессиональную экспертизу и высокий уровень компетенций партнёров, компания реализует проекты любого масштаба, которые соответствуют украинским и мировым нормам и стандартам.

Предоставляемые компанией решения для упреждающего мониторинга производительности систем и возможности быстрого обнаружения и устранения проблем обеспечат оптимальную работу ваших коммуникационных решений.

Удаленная диагностика и устранение неполадок помогают сэкономить время и снизить риск сбоя.

«Інфо Сорс» предлагает как узкоспециализированные, так и комплексные услуги поддержки коммуникационных решений любого уровня, доступные по всему миру